El cambio es inherente a la vida, y una oportunidad si sabemos verla. Tiene varias fases:

1. El reconocimiento
2. Fase de negación
3. Fase de miedo
4. Fase del desierto. Lo que no se aprende en el éxito, se aprende en el desierto. El desierto es un gran maestro porque nos obliga a despedirnos de ciertas cosas para aceptar lo nuevo
5. Fase de creación de nuevos hábitos y oportunidades. ¿ En qué quiero convertirme?

(Mención especial a los opositores)